Politique d’expédition
1. Gastos de envío
Los plazos de envíos indicados se computan en días hábiles (excepto Sábados, Domingos y Festivos) y pueden verse modificados por fiestas (locales o nacionales), o fechas señaladas como Navidad, Reyes, puentes o promociones especiales.
1.1 Envío:
- El envío será gratuito para pedidos dentro de la Península y Baleares.
- Los gastos de envío en pedidos a Canarias tienen un coste de 12€.
- Los gastos de envío en pedidos a Ceuta y Melilla tienen un coste de 8€.
La preparación del envío será de 1-2 días hábiles (siempre que el producto esté en stock). Los envíos se realizarán a través de Correos, en un plazo de entrega de 3-5 días hábiles.
Los productos cuyas entregas requieran de plazos de entrega distintos a los indicados serán reflejados y notificados de dicha particularidad.
Una vez que el cliente realice la compra a través de la página Web, se contestará por e-mail la recepción del pedido, y se confirmará el envío relativo a la contratación efectuada, sin perjuicio de lo que se indica a continuación en cuanto a los derechos del vendedor.
La dirección remitente es obtenida de nuestra ficha de cliente, en cualquier caso, en el momento de realizar una compra se facilita la posibilidad de modificar dicha dirección de entrega, así como indicar las observaciones que crea oportunas para facilitar el envío. Junto con la entrega del pedido, se enviará el albarán o factura correspondiente al mismo.
En caso de enviar un pedido y éste venga devuelto a nuestro almacén, se ofrecerá al cliente la opción de volver a enviarlo previo pago de nuevo de los gastos de envío marcados en el pedido.
1.2. Plazo de entrega
Los pedidos serán enviados a través de compañías de transporte y llegarán al domicilio señalado por el cliente en un plazo máximo legal de 10 días. Una vez que el cliente realice la compra a través de la página Web, se le contestará por e-mail la recepción del pedido, y se le confirmará el envío relativo a la contratación efectuada, sin perjuicio de lo que se indica a continuación en cuanto a los derechos del vendedor.
Los datos de entrega son obtenidos de nuestra ficha de cliente, en cualquier caso, en el momento de realizar una compra se facilita la posibilidad de modificar dicha dirección de entrega, así como indicar las observaciones que crea oportunas.
Junto con la entrega del pedido se facilitará el albarán o factura correspondiente al mismo.
La disponibilidad de los productos aparecerá reflejada en la ficha del artículo así como en en el resumen del carrito de compra y en el email de confirmación de pedido.